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Formulario de Atención de Reclamos

    1. Datos del consumidor

    2. Datos del Servicio Relacionado

    Sede donde fue atendido:

    3. Tipo de Reclamo (marque con X)


    4. Descripción del Reclamo

    5. Solicitud del Consumidor

    6. Anexos (si aplica


    7. Firma del Consumidor


    Conforme a la Ley 1480 de 2011, la empresa dispone de 15 días hábiles para emitir respuesta al consumidor una vez recibido el reclamo formal.

    Sedes en Bogotá D.C.

    Calle 26 # 68c – 61 oficina 805

    Lunes a Sábado

    7:00 am – 7:00 pm

     

    Centro Comercial Puerto Príncipe

    Calle 10 # 20 – 35 oficina 201

    Lunes a Sábado

    7:00 am – 4:00 pm

    Centro Mayor

    Calle 38a sur # 34d – 51 Tercer piso

      Local 3054

    Lunes a Sábado

    8:00 am – 8:00 pm

     

    Cajicá Hotel Sabana Park

    Cra. 5 # 9-26 sur

    Torre 6, Piso 5 – Cons. 520

    Lunes a Sábado

    7:00 am – 8:30 pm

     

    Peticiones, quejas o reclamos